送り状発行システムB2クラウドでカラー印刷されない

ヤマト運輸「ヤマトビジネスメンバーズ」の
送り状発行システムB2クラウドでカラー印刷されない場合があります

印刷には、Acrobat Readerを使用していますが、
Acrobat Readerを単独で起動して印刷するときに
グレースケールの指定をすると、この設定が保存されています。

この設定を解除しないとB2からの印刷をカラーとしても、カラーにはなりません。